شرائطِ استعمال

شرائطِ استعمال

آخری اپ ڈیٹ: 14 اکتوبر 2026

براہِ کرم یہ شرائطِ استعمال غور سے پڑھیں۔ یہ آپ اور مطالعہ (Mutala، “ہم”، “ہمارا”) کے درمیان اُس معاہدے کی حیثیت رکھتی ہیں جو مطالعہ موبائل ایپ، ہماری جاری کردہ کسی بھی ڈیسک ٹاپ یا دیگر ایپ، اور اس ویب سائٹ (مجموعی طور پر “سروس”) کے استعمال سے متعلق ہے۔ نیچے ہر حصے میں بتایا گیا ہے کہ اصول کیا ہے، کیوں ہے اور عملی طور پر کیسے کام کرتا ہے۔ ہماری پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم ذاتی معلومات کو کیسے سنبھالتے ہیں، اور وہ ان شرائط کا حصہ ہے۔

Read this page in English

1. شرائط کی منظوری

ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے، اکاؤنٹ بنانے، یا صرف ویب سائٹ دیکھنے سے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے یہ شرائط پڑھ لی ہیں اور ان کے پابند ہونے سے متفق ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں تو براہِ کرم سروس استعمال نہ کریں۔

• کسی ادارے کی طرف سے استعمال: اگر آپ مطالعہ کسی ادارے (مثلاً اسکول یا لائبریری) کے لیے استعمال کرتے ہیں تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو اس ادارے کی طرف سے یہ شرائط قبول کرنے کا اختیار حاصل ہے۔
• دیگر نوٹس: اگر کسی خصوصیت کا اپنا نوٹس ہو (مثلاً تبصرہ لکھتے وقت دکھایا جانے والا نوٹ) تو وہ ان شرائط کے ساتھ ساتھ لاگو ہوتا ہے۔ تضاد کی صورت میں اس خصوصیت کے لیے زیادہ مخصوص نوٹس کو فوقیت ہوگی۔
• زبان: سروس اردو کو ترجیح دیتی ہے اور انگریزی میں بھی دستیاب ہے۔ اگر ترجمہ انگریزی متن سے مختلف ہو تو کسی تنازعے میں ہم شرائط کے انگریزی متن پر انحصار کرتے ہیں۔

2. مطالعہ کون استعمال کر سکتا ہے

• عمر: آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہونی چاہیے۔ اگر آپ اپنے علاقے میں بالغ ہونے کی عمر (زیادہ تر جگہوں پر 18 سال) سے کم ہیں تو آپ مطالعہ صرف والدین یا سرپرست کے علم اور اجازت سے استعمال کر سکتے ہیں، جو آپ کے استعمال کے ذمہ دار ہوں گے۔
• قانونی اہلیت: آپ کا کوئی پابند کرنے والا معاہدہ کرنے کے قابل ہونا ضروری ہے، اور کسی قابلِ اطلاق قانون کے تحت سروس کے استعمال سے روکا نہ گیا ہونا ضروری ہے۔
• پہلے ہٹائے گئے صارفین: اگر ہم نے شرائط کی خلاف ورزی پر آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کیا ہو تو ہماری تحریری اجازت کے بغیر نیا اکاؤنٹ نہ بنائیں۔

3. سروس کیا ہے

مطالعہ ای بکس اور آڈیو بکس پڑھنے اور سننے کی ایک ایپ ہے جس میں اکاؤنٹ بنانا اختیاری ہے۔ آسان الفاظ میں اس کے ذریعے آپ:

• کتابوں اور آڈیو بکس کی مشترکہ لائبریری دیکھ سکتے ہیں، تلاش کر سکتے ہیں اور ہر کتاب کی تفصیل دیکھ سکتے ہیں؛
• ایپ کے اندر ای بکس پڑھ اور آڈیو بکس سن سکتے ہیں، اور جہاں ایپ اجازت دے وہاں آف لائن استعمال کے لیے کتابیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں؛
• اپنی شیلف، پڑھائی کی پیش رفت، بک مارک، ہائی لائٹس، پڑھنے کے اہداف اور اعداد و شمار محفوظ رکھ سکتے ہیں، اور سائن اِن ہونے پر انہیں اپنے آلات کے درمیان ہم آہنگ (سنک) رکھ سکتے ہیں؛
• کتابوں کو ریٹنگ دے سکتے اور عوامی تبصرے لکھ سکتے ہیں، اور مجموعی اعداد و شمار (جیسے کل بار پڑھی گئی اور اوسط ریٹنگ) دیکھ سکتے ہیں؛
• اس ویب سائٹ پر کتابوں کے بارے میں پڑھ اور لائبریری دیکھ سکتے ہیں (ویب سائٹ دیکھنے اور معلومات کے لیے ہے؛ پڑھنا اور سننا ایپ میں ہوتا ہے)۔

کچھ پلیٹ فارم (مثلاً ایپل ایپ اسٹور، گوگل پلے یا ونڈوز) ابھی دستیاب نہیں ہو سکتے۔ جہاں صفحے پر “جلد آ رہا ہے” (Coming soon) لکھا ہو، وہ پلیٹ فارم ابھی جاری نہیں ہوا اور کسی تاریخ کا وعدہ نہیں کیا گیا۔

4. قیمت اور ادائیگی والی خصوصیات

اس تحریر کے وقت مطالعہ مفت استعمال کے لیے ہے۔ ہم مستقبل میں اختیاری ادائیگی والی خصوصیات متعارف کروا سکتے ہیں۔ ایسا ہوا تو ادائیگی سے پہلے ہم واضح طور پر قیمت اور ملنے والی سہولت بتائیں گے، اور آپ کی واضح رضامندی کے بغیر کسی چیز کی رقم نہیں لیں گے۔ جو مفت خصوصیات آپ پہلے سے استعمال کر رہے ہیں وہ بغیر اطلاع اچانک ادائیگی والی نہیں بنیں گی۔ مواد استعمال یا ڈاؤن لوڈ کرتے وقت انٹرنیٹ یا موبائل ڈیٹا کے اخراجات آپ کی اپنی ذمہ داری ہیں۔

5. آپ کا اکاؤنٹ

• اکاؤنٹ بنانا: آپ اکاؤنٹ کے بغیر بھی پڑھ سکتے ہیں، اس صورت میں آپ کا ڈیٹا صرف آپ کے آلے پر رہتا ہے۔ آلات کے درمیان سنک کرنے، کتابوں پر ریٹنگ اور تبصرہ دینے، اور فون بدلنے پر اپنا ڈیٹا برقرار رکھنے کے لیے اکاؤنٹ (ای میل اور پاس ورڈ، یا گوگل سے سائن اِن) درکار ہے۔
• درست معلومات: ہمیں اپنا حقیقی ای میل پتہ دیں جو آپ کے قبضے میں ہو، اور اسے تازہ رکھیں۔ ہم اسے سائن اِن، پاس ورڈ ری سیٹ اور اکاؤنٹ سے متعلق اہم اطلاعات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
• حفاظت: اپنا پاس ورڈ اور آلہ محفوظ رکھیں اور اپنا اکاؤنٹ کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ آپ کے اکاؤنٹ سے ہونے والی ہر سرگرمی کے آپ ذمہ دار ہیں، سوائے اس کے کہ آپ ہمیں فوراً بتا دیں کہ اکاؤنٹ سے سمجھوتہ ہو گیا ہے؛ اس کے بعد ہم اسے محفوظ بنانے میں آپ کی مدد کریں گے۔
• ایک شخص، ایک اکاؤنٹ: اکاؤنٹ ذاتی ہوتے ہیں۔ اکاؤنٹ فروخت، منتقل یا کرائے پر نہ دیں، اور بڑی تعداد میں یا خودکار طریقے سے اکاؤنٹ نہ بنائیں۔
• اکاؤنٹ ختم کرنا: آپ جب چاہیں مطالعہ کا استعمال بند کر سکتے ہیں، اور اکاؤنٹ حذف کریں صفحے سے اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد کیا ہوتا ہے، حصہ 17 میں دیکھیں۔

6. آپ کو ہماری طرف سے اجازت (لائسنس)

ان شرائط کے تابع، ہم آپ کو ایک ذاتی، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی اور منسوخ ہو سکنے والا لائسنس دیتے ہیں کہ آپ ایپ اپنے ملکیتی یا زیرِ استعمال آلات پر انسٹال کر کے استعمال کریں اور ویب سائٹ اپنی ذاتی، غیر تجارتی پڑھائی اور سماعت کے لیے استعمال کریں۔ اس لائسنس سے آپ کو ایپ، ویب سائٹ، مطالعہ کے نام اور لوگو، یا سروس کے کسی اور حصے کی ملکیت حاصل نہیں ہوتی۔

آپ نہ خود اور نہ کسی اور کو یہ کرنے دے سکتے ہیں: ایپ یا سائٹ کی نقل، ترمیم یا اس سے مشتق کام بنانا؛ سورس کوڈ نکالنے کی کوشش، ریورس انجینئرنگ یا ڈی کمپائل کرنا (سوائے اس کے کہ قانون واضح طور پر اس پابندی کے باوجود اجازت دے)؛ کاپی رائٹ یا دیگر نوٹس ہٹانا یا چھپانا؛ سروس کو کرائے پر دینا، بیچنا، ذیلی لائسنس دینا یا تجارتی فائدے کے لیے استعمال کرنا؛ یا ہماری تحریری اجازت کے بغیر مطالعہ کا نام، لوگو یا برانڈ اس انداز میں استعمال کرنا جس سے ظاہر ہو کہ ہم آپ کی تائید کرتے ہیں۔

7. قابلِ قبول استعمال

ہم چاہتے ہیں کہ مطالعہ سب کے لیے قابلِ اعتماد اور منصفانہ رہے۔ سروس استعمال کرتے وقت آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ:

• اسے توڑیں گے یا اس پر بوجھ نہیں ڈالیں گے: سروس، ہمارے سرورز یا کسی منسلک نیٹ ورک کو ہیک کرنے، جانچنے، متاثر کرنے یا اس پر حد سے زیادہ بوجھ ڈالنے کی کوشش نہیں کریں گے؛ حفاظتی نظام یا رسائی کے کنٹرول کو بائی پاس یا ٹیسٹ نہیں کریں گے؛ اور وائرس، مالویئر یا کوئی نقصان دہ کوڈ شامل نہیں کریں گے۔
• خودکار ذرائع یا اسکریپنگ نہیں کریں گے: بوٹس، اسکرپٹس، کرالرز یا دوسرے خودکار ٹولز کے ذریعے سروس تک رسائی، لائبریری کی بڑے پیمانے پر ڈاؤن لوڈنگ، یا کتابوں، صارفین یا تبصروں کا ڈیٹا جمع کرنے سے باز رہیں گے، سوائے اُن ٹولز کے جو ہم نے خود فراہم کیے ہوں۔
• جعلی سرگرمی نہیں کریں گے: پڑھی گئی تعداد، شیلف کی تعداد، ریٹنگ یا تبصرے بڑھا چڑھا کر ظاہر نہیں کریں گے، جعلی اکاؤنٹ نہیں بنائیں گے، ایسی کتاب پر جس سے آپ کا مفاد وابستہ ہو بغیر بتائے تبصرہ نہیں کریں گے، اور نہ دوسروں کو ایسا کرنے کے لیے پیسے دیں گے یا کہیں گے۔
• نقصان دہ مواد پوسٹ نہیں کریں گے: ایسا مواد پوسٹ نہیں کریں گے جو غیر قانونی، ہتکِ عزت پر مبنی، نفرت انگیز، ہراساں کرنے والا، دھمکی آمیز، فحش ہو، یا تشدد یا خود کو نقصان پہنچانے کو فروغ دے، یا لوگوں کو مذہب، مسلک، نسل، جنس، قومیت، معذوری یا ایسی کسی بنیاد پر نشانہ بنائے۔
• گمراہ یا نقالی نہیں کریں گے: کسی شخص یا ادارے کی نقالی، مطالعہ کی نمائندگی کا جھوٹا دعویٰ، اسپیم، اشتہار، نقصان دہ سائٹس کے لنک یا گمراہ کن معلومات پوسٹ نہیں کریں گے۔
• حقوق کی خلاف ورزی نہیں کریں گے: ایسا مواد اپ لوڈ، شیئر یا لنک نہیں کریں گے جو کسی کے کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، رازداری یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو۔
• کتابیں شیئر یا فروخت نہیں کریں گے: ایپ سے حاصل کی گئی کتابوں یا آڈیو بکس کو ایپ سے باہر نقل، تقسیم، شائع، فروخت یا شیئر نہیں کریں گے، اور کسی تکنیکی تحفظ یا آف لائن استعمال کی حد کو ہٹانے یا بائی پاس کرنے کی کوشش نہیں کریں گے۔
• قانون نہیں توڑیں گے: سروس کو کسی ایسے مقصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے جو آپ پر یا ہم پر لاگو قوانین کے تحت غیر قانونی ہو۔

اگر آپ ان اصولوں کی خلاف ورزی کریں تو، خلاف ورزی کی سنگینی اور اس کے دہرائے جانے کے مطابق، ہم آپ کو تنبیہ کر سکتے ہیں، مواد ہٹا سکتے ہیں، خصوصیات محدود کر سکتے ہیں، اکاؤنٹ معطل کر سکتے ہیں یا اسے مستقل طور پر ختم کر سکتے ہیں (حصہ 16 دیکھیں)۔ ہم غیر قانونی سرگرمی کی اطلاع متعلقہ حکام کو بھی دے سکتے ہیں۔

8. کتابیں، آڈیو بکس اور کاپی رائٹ

• ملکیت: سروس کے ذریعے دستیاب کتابیں، آڈیو بکس، سرورق، خلاصے اور دیگر کام اُن کے مصنفین، ناشرین، مترجمین، راویوں یا دیگر حقوق رکھنے والوں کی ملکیت ہیں، یا عوامی ملکیت (پبلک ڈومین) میں ہیں۔ مطالعہ کے استعمال سے آپ کو کوئی ملکیت منتقل نہیں ہوتی۔
• آپ کا استعمال: کتابیں آپ کی ذاتی پڑھائی اور سماعت کے لیے فراہم کی جاتی ہیں۔ آف لائن کاپیاں ایپ میں آپ کے اپنے استعمال کے لیے ہیں اور صرف آپ کے اپنے آلات پر استعمال ہو سکتی ہیں۔
• پبلک ڈومین اور اجازت یافتہ کام: ہماری کوشش ہوتی ہے کہ صرف وہی کام شامل ہوں جو پبلک ڈومین میں ہوں، کھلے لائسنس کے تحت ہوں، یا جنہیں پیش کرنے کی ہمیں اجازت ہو۔ کتاب کے صفحے پر دی گئی تفصیل (مثلاً مصنف، اشاعت کی معلومات اور خلاصہ) معلومات کے لیے ہوتی ہے اور کتاب سے یا عوامی طور پر دستیاب ذرائع سے لی گئی ہو سکتی ہے؛ اس میں غلطیاں ہو سکتی ہیں۔
• حقوق رکھنے والے – مسئلے کی اطلاع: اگر آپ مصنف، ناشر یا حقوق کے مالک ہیں اور سمجھتے ہیں کہ مطالعہ پر کوئی کام یا تفصیل آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کرتی ہے تو براہِ کرم رابطہ فارم کے ذریعے ہمیں بتائیں اور “Copyright” منتخب کریں۔ اطلاع میں شامل کریں: آپ کا نام اور رابطے کی تفصیل؛ متعلقہ کتاب کا نام اور صفحے کا لنک؛ اس بات کا ثبوت کہ آپ حقوق کے مالک ہیں یا مالک کی طرف سے اختیار رکھتے ہیں؛ ایک مختصر بیان کہ آپ نیک نیتی سے سمجھتے ہیں کہ یہ استعمال مجاز نہیں؛ اور اس بات کا بیان کہ آپ کی اطلاع میں دی گئی معلومات درست ہیں۔ ہم ہر اطلاع کا فوری جائزہ لیتے ہیں اور جہاں جواز نظر آئے، تحقیق کے دوران کام کو ہٹا دیتے یا اس تک رسائی روک دیتے ہیں۔
• بار بار خلاف ورزی کرنے والے: جو صارفین بار بار دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کریں، ہم ان کے اکاؤنٹ ختم کر دیں گے۔
• غلط یا بدنیتی پر مبنی اطلاعات: براہِ کرم اطلاع صرف نیک نیتی سے دیں۔ ہم کسی اطلاع کو مواد فراہم کرنے والے شخص کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں تاکہ وہ جواب دے سکے۔

9. آپ کا جمع کرایا ہوا مواد (تبصرے اور ریٹنگ)

• کیا شامل ہے: ریٹنگ، تبصرے کا متن، آپ کا ظاہر ہونے والا نام اور کوئی بھی اور مواد جو آپ سروس پر پوسٹ کرنے کا انتخاب کریں (“آپ کا مواد”)۔
• ملکیت آپ کی رہتی ہے: آپ کے مواد کے مالک آپ ہی ہیں۔ آپ ہمیں ایک عالمی، مفت، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں کہ ہم اسے ایپ اور اس ویب سائٹ پر محفوظ کریں، دکھائیں اور اس کی نقل کریں، اور اس کے لیے ضروری تکنیکی تبدیلیاں کریں (مثلاً فہرست میں اسے مختصر کر کے دکھانا)، جب تک وہ سروس پر موجود رہے۔
• یہ عوامی ہے: تبصرے آپ کے ظاہر ہونے والے نام کے ساتھ دوسروں کو نظر آتے ہیں۔ تبصرے میں ذاتی معلومات (جیسے فون نمبر، پتہ یا پاس ورڈ) شامل نہ کریں۔
• آپ کی ذمہ داری: آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کا مواد آپ کی اپنی دیانت دار رائے ہے، اسے پوسٹ کرنے کا آپ کو حق ہے، اور وہ حصہ 7 یا کسی کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔ تبصرے کتاب کے بارے میں ہونے چاہییں؛ انہیں ذاتی حملوں کے لیے استعمال نہ کریں۔
• نگرانی: ہم ہر تبصرہ ظاہر ہونے سے پہلے نہیں دیکھتے، لیکن اگر کوئی مواد شرائط کی خلاف ورزی کرے، ہمیں اس کی شکایت ملے، یا قانون ہم سے تقاضا کرے، تو ہم اسے ایڈٹ کر سکتے، چھپا سکتے یا ہٹا سکتے ہیں، اور اسے پوسٹ کرنے والے اکاؤنٹ کے خلاف کارروائی کر سکتے ہیں۔ مواد ہٹانے کے فیصلے سے کسی کو اس کی بحالی کا حق حاصل نہیں ہوتا۔
• ترمیم اور حذف: آپ اپنے تبصروں کی درستی یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، اور اکاؤنٹ حذف کرنے پر وہ حذف ہو جاتے ہیں۔
• دوسروں کی آراء: تبصرے ان لکھنے والوں کے خیالات ہیں، مطالعہ کے نہیں۔ ہم ان کے ذمہ دار نہیں۔

10. اعداد و شمار، ریٹنگ اور سفارشات

کل بار پڑھی گئی، اوسط ریٹنگ، شیلف کی تعداد، اور “مقبول ترین” اور “نئی کتابیں” جیسی فہرستوں کی ترتیب سروس پر ہونے والی سرگرمی سے خودکار طور پر بنتی ہے۔ یہ سہولت کے لیے دی جاتی ہے، ان کے مکمل یا بالکل درست ہونے کی ضمانت نہیں، اور انہیں منصفانہ رکھنے کے لیے ہم وقتاً فوقتاً حساب کا طریقہ بدل سکتے ہیں۔ کسی کتاب کی درجہ بندی کا مطلب یہ نہیں کہ ہم اس کی تائید کرتے ہیں۔

11. آف لائن ڈاؤن لوڈ اور سنک

• آف لائن استعمال: ڈاؤن لوڈ کی ہوئی کتابیں آپ کے آلے پر محفوظ ہوتی ہیں تاکہ آپ انٹرنیٹ کے بغیر پڑھ یا سن سکیں۔ وہ ایپ سے وابستہ ہیں اور ایپ ان انسٹال کرنے، اس کا ڈیٹا صاف کرنے یا اس آلے پر سائن آؤٹ کرنے سے ہٹ سکتی ہیں۔
• کتابوں کی دستیابی: کتابیں اور آڈیو بکس کسی بھی وقت شامل، تبدیل، بدلی یا ہٹائی جا سکتی ہیں (مثلاً اگر حقوق رکھنے والا کہے یا فائل خراب ہو)۔ ہم کسی خاص کتاب کے ہمیشہ دستیاب رہنے کا وعدہ نہیں کرتے۔
• سنک: سنک کے لیے اکاؤنٹ اور انٹرنیٹ ضروری ہے۔ ہم کوشش کرتے ہیں کہ آپ کی شیلف، پیش رفت، بک مارک اور ہائی لائٹس آلات پر یکساں رہیں، لیکن دو آلات پر ایک ساتھ یا آف لائن ہونے کے دوران کی گئی تبدیلیاں ایک دوسرے کو بدل سکتی ہیں۔ براہِ کرم کسی بہت اہم چیز کے لیے ایپ کو اپنی واحد کاپی نہ سمجھیں۔
• آلہ اور اسٹوریج: بڑی فائلیں اسٹوریج اور ڈیٹا استعمال کرتی ہیں۔ اپنے آلے، اس کی اسٹوریج اور اس کی حفاظت کے آپ خود ذمہ دار ہیں۔

12. تیسرے فریق کی خدمات اور لنکس

سروس دوسروں کی چلائی ہوئی خدمات پر انحصار کرتی ہے اور ان سے لنک کر سکتی ہے، مثلاً لائبریری پہنچانے والی کلاؤڈ اسٹوریج اور ہوسٹنگ، ہمارا ڈیٹا بیس اور سائن اِن فراہم کنندہ (Supabase)، گوگل (اگر آپ گوگل سے سائن اِن کریں)، اور ایپ اسٹورز اور آپریٹنگ سسٹم جو ایپ تقسیم اور چلاتے ہیں۔ ان تیسرے فریقوں کی اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسیاں ہیں، اور ان کا آپ کا استعمال انہی کے تابع ہے، ہماری شرائط کے نہیں۔ ہم تیسرے فریق کی خدمات، ویب سائٹس یا مواد کے ذمہ دار نہیں، بشمول اس کے کہ وہ بند ہو جائیں یا بدل جائیں۔ مطالعہ پر دوسری سائٹس کے لنک سہولت کے لیے ہیں، تائید کے لیے نہیں۔

13. دستیابی، اپ ڈیٹس اور سروس میں تبدیلیاں

• بلا تعطل چلنے کی ضمانت نہیں: ہم مطالعہ کو ہموار چلانے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، تیسرے فریق کی خدمات کی خرابی یا ہمارے اختیار سے باہر وجوہات کی بنا پر رکاوٹیں آ سکتی ہیں۔
• اپ ڈیٹس: ہم ایسی اپ ڈیٹس جاری کر سکتے ہیں جو خصوصیات شامل، تبدیل یا ختم کریں، اور بعض اپ ڈیٹس سروس جاری رکھنے کے لیے لازمی ہو سکتی ہیں (مثلاً حفاظت یا مطابقت کے لیے)۔
• سروس میں تبدیلی یا اس کا خاتمہ: ہم کسی بھی وقت سروس کا پورا یا کچھ حصہ (بشمول کوئی پلیٹ فارم یا خصوصیت) تبدیل، معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ جہاں معقول طور پر ممکن ہو، ہم پہلے سے اطلاع دیں گے، خصوصاً اگر اس کا اثر ایسے ڈیٹا پر پڑے جسے آپ محفوظ رکھنا چاہیں۔

14. دستبرداری (ڈس کلیمر)

قانون کی اجازت کی حد تک، سروس اور اس پر موجود تمام مواد “جیسا ہے” اور “جیسا دستیاب ہے” کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی صریح یا ضمنی ضمانت کے بغیر فراہم کیا جاتا ہے۔ اس میں فروخت کے قابل ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے، درستی، حقوق کی خلاف ورزی نہ ہونے، اور اس بات کی ضمانتیں بھی شامل ہیں کہ سروس بلا رکاوٹ، محفوظ، غلطیوں یا نقصان دہ کوڈ سے پاک ہوگی یا ہر نقص دور کر دیا جائے گا۔ ہم یہ وعدہ نہیں کرتے کہ کتابوں کے متن، تراجم، آڈیو، سرورق یا تفصیلات غلطیوں یا کمیوں سے پاک ہیں یا کسی خاص عمر یا مقصد کے لیے موزوں ہیں؛ بعض کتابوں میں ایسے خیالات یا مواد ہو سکتا ہے جو کچھ قارئین کو ناگوار لگے۔ مطالعہ آپ کے اپنے فیصلے پر ہے۔

مطالعہ پر کوئی چیز پیشہ ورانہ مشورہ (مثلاً مذہبی، قانونی، طبی، مالی یا تعلیمی مشورہ) نہیں ہے۔ کتابیں اپنے مصنفین کے خیالات کا اظہار کرتی ہیں، ہمارے نہیں۔ بعض قوانین کچھ دستبرداریوں کی اجازت نہیں دیتے؛ ایسی صورت میں دستبرداری صرف قانون کی اجازت کی حد تک لاگو ہوتی ہے۔

15. ذمہ داری کی حد

• قانون کی اجازت کی حد تک، مطالعہ اور اسے چلانے والے افراد آپ کے سروس کے استعمال (یا استعمال نہ کر سکنے) سے پیدا ہونے والے کسی بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجے میں ہونے والے، مثالی یا تعزیری نقصان، یا منافع، آمدنی، ڈیٹا، ساکھ یا دیگر غیر مادی نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، چاہے ہمیں اس کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔
• جہاں قانون ہماری ذمہ داری کو محدود کرنے کی اجازت دیتا ہے مگر ختم کرنے کی نہیں، وہاں سروس سے متعلق تمام دعووں کے لیے آپ کے سامنے ہماری کل ذمہ داری، دعوے سے پہلے کے 12 مہینوں میں آپ کی ہمیں ادا کردہ رقم (اگر کوئی ہو) اور امریکی ڈالر 10 کی علامتی رقم میں سے جو زیادہ ہو، اس سے زیادہ نہیں ہوگی۔
• ان شرائط میں کوئی بات ایسی ذمہ داری کو ختم یا محدود نہیں کرتی جسے قانوناً ختم یا محدود نہیں کیا جا سکتا، جیسے دھوکہ دہی، یا غفلت سے موت یا ذاتی چوٹ جہاں قانون استثنا کی اجازت نہ دے۔
• چونکہ سروس فی الحال مفت ہے، آپ مانتے ہیں کہ یہ حدیں آپ اور ہمارے درمیان خطرے کی منصفانہ تقسیم ظاہر کرتی ہیں۔

16. معطلی اور خاتمہ

• آپ کی طرف سے: آپ جب چاہیں سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں، اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں (اکاؤنٹ حذف کریں دیکھیں)۔
• ہماری طرف سے: اگر آپ سنگین یا بار بار شرائط کی خلاف ورزی کریں، قانون ہم پر ایسا کرنا لازم کرے، آپ کا استعمال سروس، دوسرے صارفین یا ہمیں خطرے میں ڈالے، یا ہم سروس پیش کرنا بند کر دیں، تو ہم فوراً اور بغیر اطلاع آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ جہاں معقول ہو، ہم وجہ بتائیں گے اور اگر معاملہ درست کیا جا سکتا ہو تو درست کرنے کا موقع دیں گے۔
• اپیل: اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم سے غلطی ہوئی ہے تو رابطہ صفحے کے ذریعے ہمیں لکھیں، ہم منصفانہ طور پر جائزہ لیں گے۔
• کیا جاری رہتا ہے: رسائی ختم ہونے پر ایپ استعمال کرنے کا آپ کا لائسنس ختم ہو جاتا ہے۔ وہ حصے جو اپنی نوعیت کے لحاظ سے جاری رہنے چاہییں (بشمول 8، 9، 14، 15، 18 اور 19) لاگو رہتے ہیں۔

17. اکاؤنٹ ختم ہونے پر آپ کا ڈیٹا

جب آپ اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں تو ہم اس سے جڑی ذاتی معلومات، جیسے پروفائل، شیلف، پیش رفت، بک مارک، ہائی لائٹس، اہداف اور اعداد و شمار، ایک معقول مدت میں ہٹا دیتے ہیں، سوائے اس کے کہ کوئی چیز قانونی ذمہ داری پوری کرنے، تنازع حل کرنے، شرائط نافذ کرنے یا سروس کی حفاظت کے لیے رکھنا پڑے۔ گمنام یا مجموعی اعداد (مثلاً کسی کتاب کی کل بار پڑھی گئی) باقی رہ سکتے ہیں۔ تبصرے حذف کرنے پر ہٹا دیے جاتے یا گمنام کر دیے جاتے ہیں۔ آپ کے اپنے آلے پر محفوظ آف لائن کاپیاں ایپ ان انسٹال یا صاف کرنے پر ہٹ جاتی ہیں۔ مزید کے لیے پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

18. ہرجانے کی ذمہ داری (انڈیمنٹی)

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کی طرف سے شرائط کی خلاف ورزی، آپ کے مواد، یا سروس کے ایسے غلط استعمال سے جو کسی دوسرے کے حقوق کی خلاف ورزی کرے، جو دعوے، نقصانات، ذمہ داریاں اور معقول اخراجات (بشمول معقول قانونی فیس) پیدا ہوں، ان کی تلافی کریں گے اور مطالعہ اور اسے چلانے والوں کو ان سے محفوظ رکھیں گے۔ ہم کسی بھی دعوے کی آپ کو فوری اطلاع دیں گے اور آپ اسے نمٹانے میں ہمارے ساتھ تعاون کریں گے۔ یہ وہاں لاگو نہیں ہوتا جہاں قانون صارفین کے خلاف ایسی شق کی اجازت نہیں دیتا۔

19. حاکم قانون اور تنازعات

• پہلے ہم سے بات کریں: اگر کوئی مسئلہ ہو تو پہلے رابطہ صفحے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ زیادہ تر معاملات جلد اور غیر رسمی طور پر حل ہو جاتے ہیں۔
• حاکم قانون: یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تحت چلتی ہیں، قوانین کے تصادم کے اصولوں سے قطع نظر، اور آپ کی رہائش کے مقام کے قوانین کے تحت آپ کو حاصل لازمی صارف تحفظ کے حقوق کے تابع ہیں۔
• عدالتیں: اگر تنازع غیر رسمی طور پر حل نہ ہو سکے تو پاکستان کی مجاز عدالتوں کو اختیارِ سماعت ہوگا، سوائے اس کے کہ آپ کے ملک کا قانون آپ کو مقامی عدالتوں میں دعویٰ کرنے کا حق دے۔

20. شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، مثلاً جب ہم نئی خصوصیات شامل کریں، سروس کا طریقہ بدلیں، یا قانون بدلے۔ کوئی اہم تبدیلی کرتے وقت ہم اس صفحے کے اوپر تاریخ بدل دیں گے اور جہاں معقول ہو، ایپ میں یا ای میل کے ذریعے اطلاع دیں گے۔ نیا ورژن ظاہر کی گئی تاریخ سے لاگو ہوتا ہے۔ تبدیلی کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ نئی شرائط قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں تو سروس کا استعمال بند کر دیں اور چاہیں تو اپنا اکاؤنٹ حذف کر دیں۔

21. عمومی باتیں

• مکمل معاہدہ: یہ شرائط اور پرائیویسی پالیسی سروس کے بارے میں آپ اور ہمارے درمیان پورا معاہدہ ہیں اور پہلے کی ہر سمجھ بوجھ کی جگہ لیتی ہیں۔
• اگر کوئی حصہ ناقابلِ نفاذ ہو: اگر ان شرائط کا کوئی حصہ ناقابلِ نفاذ قرار پائے تو باقی نافذ رہے گا اور وہ حصہ قریب ترین درست الفاظ سے بدل دیا جائے گا۔
• حق ترک نہ ہونا: اگر ہم کوئی حق فوراً نافذ نہ کریں تو اس کا مطلب یہ نہیں کہ ہم اسے چھوڑ دیتے ہیں۔
• منتقلی: آپ ہماری رضامندی کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنے حقوق منتقل نہیں کر سکتے۔ ہم اپنے حقوق منتقل کر سکتے ہیں، مثلاً اگر سروس کسی دوسرے ادارے کے سپرد ہو، اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کے حقوق کا احترام جاری رہے۔
• ہمارے اختیار سے باہر واقعات: بجلی یا انٹرنیٹ کی بندش، تیسرے فریق کی خدمات کی ناکامی، قدرتی آفات یا حکومتی اقدام جیسے ہمارے معقول اختیار سے باہر واقعات سے ہونے والی تاخیر یا ناکامی کے ہم ذمہ دار نہیں۔
• تیسرے فریق کے حقوق نہیں: یہ شرائط صرف آپ اور ہمارے درمیان ہیں؛ کوئی اور انہیں نافذ نہیں کروا سکتا۔
• عنوانات: حصوں کے عنوان اور یہاں دی گئی وضاحتیں سمجھنے میں مدد کے لیے ہیں؛ وہ اصولوں کے مفہوم کو محدود نہیں کرتیں۔

22. ہم سے رابطہ کریں

ان شرائط کے بارے میں سوالات، کاپی رائٹ نوٹس، مواد کے بارے میں اطلاع، یا کوئی اور مسئلہ: براہِ کرم ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں۔ اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں سوالات کے لیے پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے اکاؤنٹ حذف کریں پر جائیں۔